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Allgemeine Informationen

Liefer- und Zahlungsbedingungen
Sie können in unserem Shop per PayPal, per Nachnahme, per Vorauskasse, per Finanzkauf oder per Selbstabholung bestellen. Kreditkartenzahlungen sind über alle von PayPal angebotenen akzeptierten Kreditkarten möglich. Der Versand der bestellten Waren findet üblicherweise 5-10 Tage nach Zahlungseingang statt, ausser im Shop ist dies speziell gekennzeichnet. Bei Artikeln, die wir nicht vorrätig auf Lager haben, senden wir ihnen nach Eingang der Bestellbestätigung weitere Informationen zum voraussichtlichen Liefertermin zu.

Porto- und Versandkosten
Wir verschicken alle Bestellungen als versichertes Paket oder bei größeren Bestellungen per Spedition. Bei einem Warengesamtwert mit einem Betrag unter 100,00 € fälltfür das Paket 4,95 € Porto- und Versandkosten an. Bestellen Sie per Nachnahme kommen 4,90 € Nachnahmegebühr hinzu. Ab einem Warenwert von 100,00 € ist die Bestellung (nur innerhalb deutschen Festlands) portofrei bzw. es fällt lediglich die Nachnahmegebühr von 4,90 € an. Eine Lieferung innerhalb der EU ist ebenfalls möglich, hierfür fallen in der Regel 13 Porto- und Versandkosten an, bitte kontaktieren sie uns vorab für eine genaue Preisberechnung.

Frachtkosten
Bei größeren Artikeln fallen eventuell zusätzliche Liefer- und Frachtkosten an, diese sind im Shop mit dem Attribut ohne Fracht ab Lager gekennzeichnet. Bitte beachten Sie, dass unser Shopsystem diese je nach Lieferdistanz anfallenden Kosten nicht automatisch berechnen kann. Wir halten kurz nach Eingang der Bestellbestätigung mit ihnen Rücksprache und teilen ihnen den Gesamtpreis inklusive Frachtkosten mit. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag erst nachdem wir Ihnen die genauen Frachtkosten mitgeteilt haben und verwenden Sie in diesem Fall nicht die Zahlungsmethode PayPal. Genauere Informationen zum jeweiligen Artikel und dessen Lieferung erhalten Sie telefonisch unter 07452 / 6000-0 oder per Kontaktformular. Unsere Selbstbau-Saunasätze liefern wir frei Haus innerhalb der BRD.

Lieferungen in die Schweiz
Jetzt Anmelden Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle weiteren Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch und im unten verlinkten PDF-Dokument. Die Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.
Anleitung: So Kaufen sie bei uns über MeinEinkauf.ch ein (PDF)

Bestellungen aus dem Ausland
Europaweite Lieferung sind ebenfalls möglich, bitte nutzen Sie hierzu unser Kontakformular, da die Versandkosten und die Zahlungsabwicklung sich hier von Land zu Land stark unterscheidet.

Individuelle Bestellung
Sie möchten einen Artikel bestellen, der nicht in unserem Shop gelistet ist oder haben zusätzliche Fragen zu einem Artikel? Füllen Sie einfach unser unverbindliches Anfrageformular aus, und wir melden uns bei Ihnen.

Preisirrtümer
Bei offensichtlichen Preisirrtümern und falsch gekennzeichneten Artikeln behalten wir uns vor, ihnen vor dem Zustandekommen des Kaufvertrags ein erneutes Angebot zu unterbreiten.

Umtausch- und Rückgaberecht nach §355 / §356 BGB

Bitte lesen Sie hierzu unsere Widerrufs- und Rückgabebelehrung

Sicher Bestellen durch SSL-Verschlüsselung und PayPal

PayPal-Logo Sobald Sie Artikel in den Warenkorb legen oder persönliche Daten im Shop angeben, wird die übertragung Ihrer Daten automatisch verschlüsselt. Sie erkennen dies in der Adressleiste, die URL wechselt auf https://www.graf-baustoffe.de/ und es wird je nach Browser ein Vorhängeschloss neben der URL oder in der Statusleiste angezeigt.

Datenschutz und Speicherung von personenbezogenen Daten

Wir erheben und verwenden ihre personenbezogenen Daten nur wo es für die Bestellabwicklung und die von Ihnen eingewilligte Kontaktaufnahme nötig ist und ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland. Bitte lesen Sie hierzu unsere Datenschutzerklärung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

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